一、申报条件问题
1、学历类和专业技术类人才入户条件有何变化？
答：
一、是放宽了学历类和职称类人才入户的年龄。
新政进一步放宽了对全日制本科学历、研究生学历人才以及专业技术资格人才入户的年龄限制，其中具有本科学历且有学士学位的人才入户年龄由35周岁放宽到40周岁；
具有硕士研究生学历（含硕士学位）人才入户年龄由40周岁放宽到45周岁；
具有博士研究生学历（含博士学位）人才入户年龄由45周岁放宽到50周岁；
具有中级职称的专业技术资格人才入户年龄由35周岁放宽到40周岁；
具有副高级职称的专业技术资格人才入户年龄45周岁放宽到50周岁。
二、是取消了硕士研究生、博士研究生学历、高级职称人员以及择业期内的留学人员入户的社保参保年限限制。上述人员入户在我市有参保记录即可。
2、技能类人才入户有何变化？
答：和原有政策相比，目前技能人才在年龄条件上并无改变，主要是在职业工种目录适用范围和持证后工作年限方面做了调整。新政规定了所有通过技能（国家职业资格）条件入户的持证申报人，包括一级、二级、三级国家职业资格证书持有人，其所持有的国家职业资格证书的均需要符合我市引进技能人才职业目录范围，且取得证书后在本市连续缴纳社会保险半年以上（其中高级技师需要半年、技师需要1年、高级技师需要2年）。
3、留学人员入户政策有何新变化？
答：来穗就业创业的留学人员，对其参加本市社会保险的要求由原政策的6个月时间调整为择业期内的留学人员，只需有在本市缴交社会保险费的记录，其他留学人员缴纳本市社会保险费的时间仍为6个月。
4、关于因政策调整导致超龄人员受理问题，如何界定？
答：《广州市引进人才入户管理办法》印发之日（2019年1月9日）至实施细则规定的受理之日（2019年4月25日）期间超龄的人员，也按照《管理办法》规定受理。
《广州市引进人才入户管理办法》印发之日（2019年1月9日）至《广州市引进技术技能人才职业目录（2019年）》规定的技术技能人才开始受理期间（2019年5月17日）超龄的技术技能人员，按照新办法规定的年龄条件受理。
5、不符合《广州市引进技术技能人才职业目录（2019年）》的技能人员，能否办理入户？
答：按照广州市人力资源和社会保障局关于印发《广州市引进技术技能人才职业目录（2019年）的通知》的要求，新的入户政策设立过渡期：
1.在2019年6月30日前参加考试的人员，其考试合格获得技师或高级技师国家职业资格证书后，可按原《广州市引进人才入户管理办法》（穗府〔2014〕10号）以及《广州市引进人才入户管理办法实施细则》（穗发改人口〔2014〕10号）相关规定办理入户。
2.在2019年6月30日前参加考试、且报考职业（工种）符合《广州市紧缺工种（职业）目录（2018年）》的人员，其考试合格获得高级工国家职业资格证书后，可按原《广州市引进人才入户管理办法》（穗府〔2014〕10号）以及《广州市引进人才入户管理办法实施细则》（穗发改人口〔2014〕10号）相关规定办理入户。
6、入户新政中，职称类资格有哪些类别？
答：职称类资格主要按照职称入户申报相关条件直接申报入户，不受技术技能职业目录限制。职称类资格主要包括高等学校教师、中等专业学校教师、中小学（幼儿园）高级教师、实验技术人员、自然学研究人员、社会科学研究人员、技工学校教师、工程技术人员（含计算机工程技术）、经济专业人员、会计专业人员、统计专业人员、农业技术人员、卫生技术人员、新闻专业人员、体育教练员、翻译、广播电视播音、出版专业人员、工艺美术专业人员、律师、公证员、图书资料专业人员、文物博物专业人员、档案专业人员、艺术专业人员、海关人员、船舶技术人员、民用航空飞行技术人员等28个系列。
二、申报流程问题
1、引进人才入户业务办理是否可在各区直接办理？
答：新政策明确了除了市直机关事业单位、市属国有企业以外，其他用人单位均按注册地址所在地，向各区人力资源和社会保障部门直接办理。
2、申办引进人才入户如何办理？
引进在职人才入户申报原则上采取网上申报、现场核验的方式进行。网上申报由申请人登陆申办系统填报个人信息提交用人单位确认。现场核验须用人单位在申办系统确认提交后，由申请人按照申办流程的要求将材料原件及复印件送市、区对外服务窗口核验。
引进普通高校应届毕业生入户申报采取现场核验的方式进行。由申请人按照申办流程的要求将材料原件及复印件按照登记入户地址顺序，到拟入户地的区公安机关对外服务窗口验核，其中在公共集体户入户的，到普通高等学校毕业生就业协议书上的用人单位注册所属地的区公安机关办理。
择业期内的高校毕业生按前款直接在区公安机关办理，符合引进在职人才条件的，也可按引进在职人才办理条件和程序在市或区人力资源和社会保障部门办理。
3、天河区现职人才引进入户网上填报如何操作？
答：（一）网上填报
1、用人单位开通“人才引进申办系统”法人单位权限（已开通的忽略此步）。 用人单位人事专员登陆“广州市人事人才电子政务系统”注册并申请开通“人才引进申办系统”法人单位权限。
2、个人网上填报及法人单位网上提交。
（1）申报人登陆：注册“人才引进申办系统”，登陆系统按要求填写申请人信息，并上传附件资料原件彩色扫描件后提交到用人单位（内容必须与申报材料一致）。
（2）用人单位成功开通人才引进申办系统法人权限后，单位人事专员（系统管理员）以法人单位账号登陆“人才引进申办系统”，核查申请人信息和附件，确认资料无误后提交“广州市天河区人力资源和社会保障局”审核。
（二）网上预约现场原件复核
申请人登录天河政务e+，进行个人实名注册，注册成功后直接选择天河区人才服务管理办公室人才引进业务（可选择天河北和人才港两个对外办事窗口），按照预约时间前往现场原件复核。
三、市申报系统常见问题
1、人才引进申办提示：“该人员已禁止再报”。
答：这种情况是因为用户之前已办理过入户广州业务，不能重复申报。如需开通人才引进申报权限，由申请人本人提供情况说明经所在单位加具意见并加盖公章后，按受理权限报市或区人力资源和社会保障部门审核。市人社部门开通权限后，引进人才即可重新申报。
2、搜索不到现单位名称，需添加单位名称。
答：请通过系统单位名称搜索窗口下方的【单位信息注册】进行单位信息注册申请，按照系统步骤填写相关资料并上传指定附件。单位信息注册申请提交后3个工作内会有专人进行审核处理完毕，个人可通过单位名称搜索窗口下方的【查询信息注册情况】功能，输入查询码，对审核进度进行查询。如申请过程中有疑问，请致电客服技术支持电话：83126088进行咨询。
3、无法修改个人资料和上传附件？
答：个人填写完资料后，需通知单位进行申报。在单位申报前，个人可对资料进行修改或补充。如单位已经提交申报，需要个人报所在单位安排修改或补充。
4、所学专业无法获取？
答：当所学专业无法从系统查询到时，可选择相近的专业填报。
